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Consulta on-line por videoconferencia (Skype)

Si usted reside fuera de la provincia de Barcelona o tiene especiales dificultades de desplazamiento, o bien padece alguna discapacidad o limitación física que le impide acudir a nuestra consulta, le ofrecemos la posibilidad de una TELECONSULTA.

La teleconsulta a través de Internet, por videoconferencia, es un recurso tecnológico que facilita el acceso paciente-especialista. Evita desplazamientos, sin perder el contacto "cara a cara". La teleconsulta on-line, como la presencial, permite una atención en tiempo real, personalizada, exclusiva y confidencial.

La consulta por videoconferencia, no substituye de ninguna manera la consulta o juicio profesional efectuados de forma presencial, mediante la relación directa especialista-paciente. El Gabinete Dres. Obiols considera el uso de la videoconferencia útil e indicado sólo como complemento de consultas presenciales. Se considera un sistema válido de comunicación entre el especialista y pacientes ya conocidos, que tienen historia clínica abierta en el Gabinete Dres. Obiols. Por tanto, en ningún caso este servicio será utilizado para realizar una primera visita en el Gabinete Dres. Obiols. Tampoco este tipo de consulta puede incluir una prescripción médica que requiera receta.

¿Cómo se solicita el servicio?

Conectando previamente por teléfono con la secretaría del Gabinete Dres. Obiols y siguiendo los pasos detallados en esta página, que consisten en pago del servicio y reserva de fecha y hora para la consulta.

En la fecha y la hora fijadas debe conectarse a través del software Skype© con Gabinete Dres. Obiols, donde el doctor le atenderá.

El precio por visita es el mismo que el de una consulta presencial: 80€.

¿Cómo debo pagar?

El servicio debe abonarse por anticipado pulsando el siguiente boton de PayPal® y rellenando los campos necesarios para el pago efectivo del importe.



¿Qué necesito?

Un ordenador, móvil o tablet, conectado a internet con el software Skype© (superior a la versión 3.5 o la última versión) convenientemente instalado y configurado, y una cámara (Webcam) en su equipo informático (verifique siempre que ve su propia imagen) junto con un micrófono y auriculares de buena calidad.

Por favor tome nota que nuestro identificador en el programa es "consultaobiols". Deberá tener Vd. su propio identificador en Skype© para poder iniciar la sesión.

A la hora que se le indicará para la consulta deberá conectarse y llamar al usuario "consultaobiols" o pulsar en el siguiente botón y podrá iniciar su consulta.
Asegúrese de que no tendrá llamadas telefónicas o distracciones durante la sesión.

Puede descargar la última versión de Skype© para Windows o Mac desde este enlace externo. Si tiene problemas en la configuración del software, puede obtener ayuda en este enlace externo.

Condiciones generales

El Gabinete Dres. Obiols no se responsabiliza de las condiciones generales de funcionamiento de Internet en el momento de la consulta, ni por tanto de la calidad de video y audio durante la misma.

El usuario podrá solicitar una nueva consulta gratuita exclusivamente en el caso de que las condiciones de la red no permitan establecer una comunicación eficiente (se entiende por comunicación eficiente la que permite como mínimo el audio). La videoconferencia permite una comunicación altamente segura y eficaz, salvo imponderables de la red o hechos insalvables.

Los datos del formulario de solicitud de consulta, así como los contenidos de la entrevista son, naturalmente, confidenciales y no reciben otro uso por parte del Gabinete Dres. Obiols S.L. ni por parte del paciente, que el expresamente consignado.

La solicitud de consulta implica la aceptación de la política de privacidad del Gabinete Dres. Obiols S.L. y el pago de la misma.

Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.